Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, kỹ năng AI Agent trở nên ngày càng quan trọng. AI Agent được hiểu là một phần mềm hoặc hệ thống có khả năng tự động hóa các tác vụ, học hỏi từ dữ liệu và đưa ra quyết định một cách độc lập. Các AI Agent xuất hiện trong nhiều lĩnh vực như chăm sóc khách hàng, giao hàng, và quản lý dữ liệu. Một ví dụ điển hình là chatbots mà chúng ta thường thấy trên các trang web thương mại điện tử, giúp hỗ trợ khách hàng 24/7. Để phát triển kỹ năng này, các chuyên gia cần nắm vững kiến thức về machine learning, lập trình và phân tích dữ liệu. Việc ứng dụng AI Agent không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả công việc. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sâu hơn về các loại AI Agent, lộ trình phát triển kỹ năng và tương lai của chúng trong xã hội hiện đại.