Kỹ năng phân tích dữ liệu là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong thời đại số hiện nay. Phân tích dữ liệu không chỉ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về xu hướng và mẫu hành vi của người tiêu dùng mà còn cung cấp thông tin quý giá để đưa ra quyết định hợp lý. Có nhiều công cụ hỗ trợ phân tích dữ liệu như Excel, Python, R hay các phần mềm BI như Tableau, Power BI. Sử dụng những công cụ này một cách hiệu quả sẽ tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và gia tăng độ chính xác trong công việc. Từ đó, chúng ta có thể tối ưu hoá quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất làm việc trong tổ chức.