Trong bối cảnh công nghệ hiện đại phát triển nhanh chóng, AI Agent ngày càng trở nên quan trọng. Kỹ năng của một AI Agent không chỉ dừng lại ở việc hiểu biết và phân tích dữ liệu mà còn bao gồm khả năng giao tiếp hiệu quả với con người và hệ thống khác. Đầu tiên, AI Agent cần có khả năng học hỏi từ môi trường xung quanh để cải thiện hiệu suất làm việc. Thứ hai, kỹ năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên là rất cần thiết để tương tác với người dùng. Cuối cùng, khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu là yếu tố quyết định sự thành công của một AI Agent. Một số ứng dụng thực tế của AI Agent có thể thấy trong các trợ lý ảo như Siri, Google Assistant hay chatbot trong dịch vụ khách hàng. Bài viết này sẽ phân tích sâu hơn về những kỹ năng cần thiết cho một AI Agent hiệu quả.