Trong thời đại công nghệ 4.0, kỹ năng AI Agent đang trở thành một trong những chủ đề hot hiện nay. AI Agent là những hệ thống có khả năng tự động thực hiện các tác vụ mà không cần sự can thiệp của con người. Các kỹ năng cơ bản của AI Agent bao gồm học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dữ liệu. Để trở thành một AI Agent hiệu quả, cần phải nắm vững các công cụ và kỹ thuật liên quan đến trí tuệ nhân tạo. Ví dụ, trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, AI Agent có thể tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, giúp giảm tải công việc cho nhân viên. Ngoài ra, khả năng học hỏi từ dữ liệu cũng giúp AI Agent cải thiện hiệu suất theo thời gian. Bài viết này sẽ đi sâu vào từng kỹ năng một và cung cấp những cái nhìn mới mẻ về tương lai của AI Agent trong các ngành nghề khác nhau.